Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их защиты.

1.2. Оператором персональных данных является __________________ (далее — Оператор), осуществляющий деятельность под торговой маркой R1.

1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных посредством сайта kzn.r1.pro (далее — Сайт), а также в ходе исполнения договорных обязательств.

1.4. Использование Сайта, заполнение форм обратной связи, оформление заявки на услуги означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

3. Состав персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

Фамилия, имя, отчество
Номер контактного телефона
Адрес электронной почты
Адрес объекта недвижимости (при оформлении заявки на оказание услуг)
Почтовый адрес

3.2. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных посредством сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и других), в том числе:

IP-адрес
Информация из файлов cookie
Информация о браузере и операционной системе
Время доступа к Сайту
Адреса запрашиваемых страниц
Реферер (адрес предыдущей страницы)

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

Обработка входящих заявок и обращений пользователей для оказания консультаций и услуг
Идентификация пользователя в рамках исполнения договорных обязательств
Направление информационных и сервисных сообщений, связанных с оказанием услуг
Направление рекламных и маркетинговых материалов (при наличии согласия пользователя)
Улучшение качества обслуживания и модернизация Сайта путём анализа обезличенных данных
Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных
Исполнение требований законодательства Российской Федерации

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Гражданский кодекс Российской Федерации
Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»
Устав Оператора
Договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных
Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

6. Порядок обработки персональных данных

6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3. Оператор обрабатывает персональные данные смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

6.5. Оператор вправе передать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

Субъект персональных данных выразил своё согласие на такие действия
Передача предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации в рамках установленной процедуры
Передача необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных

7. Сроки обработки персональных данных

7.1. Персональные данные обрабатываются до момента достижения целей обработки, если иной срок не установлен договором или действующим законодательством.

7.2. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное уведомление на адрес электронной почты info@r1.pro с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7.3. После получения уведомления об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения уведомления, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:

Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных
Ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным
Ознакомление субъектов, осуществляющих обработку персональных данных, с требованиями законодательства и локальными нормативными актами
Применение программно-технических средств защиты информации
Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Субъект персональных данных имеет право:

Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ
Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
Отозвать своё согласие на обработку персональных данных
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке
Защищать свои права и законные интересы, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке

10. Файлы cookie

10.1. На Сайте используются файлы cookie для обеспечения корректной работы, повышения удобства использования и сбора аналитических данных.

10.2. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта.

10.3. Пользователь вправе отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.2. Действующая редакция Политики размещена на Сайте по адресу: kzn.r1.pro.

11.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, следует обращаться по адресу электронной почты: info@r1.pro